обмен и возврат
Общие положения
Ювелирные украшения обмену и возврату не подлежат

Согласно Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 г. №55 «ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, ограненные драгоценные камни» (п. 9 в ред. Постановления Правительства РФ от 19.09.2015 №994) возврату и обмену не подлежат, если товар надлежащего качества. Для получения более подробной информации вы также можете ознакомится с ФЗ 2300-1 «О защите прав потребителей»;

Если Вы обнаружили на украшении производственный брак, обратитесь к нам и мы обязательно решим эту проблему.